よくある質問
申し込みから排雪までどれくらいの時間がかかりますか
混み合い具合によりますが、通常２～７営業日程度を目安にお伺いしています。混み合っている場合には２週間程度お待ちいただく場合がございます。お急ぎの方は、２４時間以内を目安に排雪に伺う特急排雪サービスを是非ご検討ください。
排雪日や時間の指定はできますか
日にちの調整はある程度可能です。申し込みの際にご都合が悪い日がありましたらお伝えください。それを元に、当社でスケジュールを決定し、お客様へお伝えいたします。お客様の方で、排雪日のご都合が悪ければ再度当社にて調整を行います。排雪時間については、恐れ入りますが原則ご指定は出来ません。
排雪時は不在にしていても良いですか
あらかじめ排雪場所のお打ち合わせをお電話・メールなどでさせていただいて、お客様がご不在でも排雪できると当社が判断した場合は、ご不在でも排雪が可能です。
４トンダンプ１台でどれくらいの雪が排雪できますか
４トンダンプ１台の荷台の大きさは、幅2m、長さ3m、高さ1m程度で、６㎥弱の雪を積み込むことが出来ます。これは、見た目にしてだいたい普通乗用車と同じくらいの大きさになります。
排雪の際に台数を変更できますか
はい可能です。ある程度あたりをつけてお伺いするために、お申し込みの際に目安の排雪希望量をお伺いしていますが、当日の排雪の状況に応じて変更が可能です。ただし、大幅に台数が増える場合には、後日に振り替えをお願いする場合があります。
